{"id":1398,"date":"2025-05-05T17:32:27","date_gmt":"2025-05-05T17:32:27","guid":{"rendered":"https:\/\/fincalatorre.icomdi.com\/?page_id=1398"},"modified":"2025-05-05T17:34:35","modified_gmt":"2025-05-05T17:34:35","slug":"condiciones-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/fincalatorre.icomdi.com\/es\/condiciones-generales\/","title":{"rendered":"Condiciones generales"},"content":{"rendered":"\t\t
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Condiciones generales<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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Estas condiciones aplican a todas las compras realizadas a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web\u00a0www.fincalatorre.com<\/a>, titularidad de Aceites Finca La Torre s.l.u., con sede social en Camino Finca la Torre s\/n,29540 Bobadilla (M\u00e1laga), CIF B29838976, tel\u00e9fono 952111619 y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico\u00a0info@fincalatorre.icomdi.com<\/a>.<\/p>

Estas condiciones tienen como objeto describir e informar al usuario de las condiciones que se aplican a las compras hechas a trav\u00e9s del portal\u00a0www.fincalatorre.com<\/a>\u00a0de los productos que en cada momento se ofrezcan. Estas condiciones se complementan con la informaci\u00f3n que se hace constar en el aviso legal y en la pol\u00edtica de privacidad, y con la que conste para cada producto en particular.<\/p>

La validaci\u00f3n de la compra supone la aceptaci\u00f3n de estas condiciones generales y constituye una prueba del conocimiento y conformidad por parte del cliente. Estas condiciones podr\u00e1n ser modificadas en cualquier momento por Aceites Finca La Torre y, si procede, las condiciones particulares que en cada caso se puedan establecer, pero se proceder\u00e1 inmediatamente a publicarlas de forma que puedan ser conocidas sin aviso expl\u00edcito.<\/p>

Los usuarios se comprometen al cumplimiento de estas condiciones generales y las que consten en su caso en el aviso legal y la pol\u00edtica de privacidad de esta p\u00e1gina web, aplicando la buena fe en la contrataci\u00f3n.<\/p>

Los precios que se indican son con el IVA incluido. Los gastos de env\u00edo los abonar\u00e1 el cliente, y estos variar\u00e1n en funci\u00f3n del destino y del peso del pedido. Aceites Finca La Torre informar\u00e1 debidamente de los costes del env\u00edo en funci\u00f3n de las variantes del mismo en el momento de hacer la compra. Si el env\u00edo se tuviera que realizar a un territorio distinto a los disponibles en la p\u00e1gina de compra, Aceites Finca La Torre contactar\u00e1 con el usuario, ya sea v\u00eda correo electr\u00f3nico o tel\u00e9fono, para comunicarle, si se diera el caso, los gastos extras de env\u00edo que pudieran surgir.<\/p>

CONFIRMACI\u00d3N DE LA COMPRA<\/u><\/strong><\/p>

Una vez realizada la compra y en el plazo m\u00e1s breve posible, Aceites Finca La Torre enviar\u00e1 al usuario un email con el comprobante de la compra.<\/p>

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ENV\u00cdO<\/u><\/strong><\/p>

Aceites Finca La Torre se compromete a tener su pedido preparado en un m\u00e1ximo de tres d\u00edas h\u00e1biles, desde la confirmaci\u00f3n del pago del mismo.<\/p>

Los productos adquiridos se entregar\u00e1n a la persona y a la direcci\u00f3n indicada en el pedido.<\/p>

Por defecto, las facturas se enviar\u00e1n a la direcci\u00f3n e-mail indicada por el cliente en el formulario de la compra.<\/p>

Los s\u00e1bados, domingos y fiestas no habr\u00e1 ni salida ni entrega de pedidos.<\/p>

Aceites Finca La Torre no ser\u00e1 responsable por los errores causados en la entrega, cuando los datos introducidos por el Cliente en el formulario sean err\u00f3neos.<\/p>

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepci\u00f3n de entrega.<\/p>

Corresponde al cliente verificar el estado de la mercanc\u00eda y comunicar cualquier defecto que hubiera en el pedido con un plazo m\u00e1ximo de 48 horas a\u00a0info@fincalatorre.icomdi.com<\/a>. El cliente deber\u00e1 indicar en el documento de entrega tal defecto.<\/p>

El plazo de entrega es de 24\/48 horas en la Pen\u00ednsula. En el per\u00edodo de tiempo entre el Black Friday hasta pasada la Navidad, las entregas pueden retrasarse.<\/p>

Plazos m\u00e1ximos de entrega aproximados, para env\u00edos al resto del mundo:<\/p>

Alemania – 3 -4 d\u00edas<\/p>

Austria – 3 -4 d\u00edas<\/p>

B\u00e9lgica – 3 -4 d\u00edas<\/p>

Bosnia – 6 -10 d\u00edas<\/p>

Bulgaria – 5 -6 d\u00edas<\/p>

Croacia – 5 -6 d\u00edas<\/p>

Dinamarca – 4 -5 d\u00edas<\/p>

Eslovaquia – 4-5 d\u00edas<\/p>

Eslovenia – 4-5 d\u00edas<\/p>

Estonia – 5-6 d\u00edas<\/p>

Finlandia – 4-6 d\u00edas<\/p>

Francia – 2-3 d\u00edas<\/p>

Grecia – 5-6 d\u00edas<\/p>

Holanda – 3-4 d\u00edas<\/p>

Hungr\u00eda – 4-6 d\u00edas<\/p>

Irlanda – 4-5 d\u00edas<\/p>

Italia – 3-4 d\u00edas<\/p>

Letonia – 5-6 d\u00edas<\/p>

Lituania – 5-6 d\u00edas<\/p>

Luxemburgo – 3-4 d\u00edas<\/p>

Noruega – 4-6 d\u00edas<\/p>

Polonia – 4-6 d\u00edas<\/p>

Reino Unido – 3-4 d\u00edas<\/p>

Rep. Checa – 4-5 d\u00edas<\/p>

Rumania – 4-5 d\u00edas<\/p>

Serbia – 6-10 d\u00edas<\/p>

Suecia – 4-6 d\u00edas<\/p>

Suiza – 4-5 d\u00edas<\/p>

Si quieres enviar un pedido a un pa\u00eds no disponible en la lista, escr\u00edbenos a\u00a0info@fincalatorre.icomdi.com<\/a>\u00a0y lo solucionaremos.<\/p>

Para env\u00edos fuera de Europa cons\u00faltenos a trav\u00e9s del correo\u00a0info@fincalatorre.icomdi.com<\/a><\/p>

MENORES<\/u><\/strong><\/p>

Las personas menores de 18 a\u00f1os no podr\u00e1n hacer uso de los servicios ofrecidos por Aceites Finca La Torre.<\/p>

Teniendo en cuenta que Aceites Finca La Torre no podr\u00e1 verificar la veracidad de los datos que el usuario proporcione, se reserva el derecho de atender los pedidos previa comprobaci\u00f3n de los datos, cuando as\u00ed lo decida discrecionalmente, sin que eso suponga ninguna alteraci\u00f3n de veracidad de esos datos que no compruebe.<\/p>

PAGO<\/u><\/strong><\/p>

El pago de las compras a www.fincalatorre.com se realizar\u00e1 a trav\u00e9s de pasarela bancaria de pago, que permite pagar mediante tarjeta de cr\u00e9dito. El cobro se efect\u00faa en el momento de la compra.<\/p>

El pago mediante tarjeta de cr\u00e9dito se hace a trav\u00e9s del servidor de la entidad bancaria, que garantiza la seguridad del cliente gracias al protocolo basado en el standard SSL, que hace que los datos viajen encriptados por la red y nadie las pueda interceptar ni utilizar de manera fraudulenta. Los datos de la tarjeta de cr\u00e9dito se transmiten protegidos directamente al banco y esta informaci\u00f3n nunca llega a ning\u00fan otro destinatario.<\/p>

En caso de denegaci\u00f3n del pago, el pedido se cancelar\u00e1 y se informar\u00e1 al usuario v\u00eda online. En caso de pagos con tarjetas emitidas en otro pa\u00eds diferente a Espa\u00f1a, el banco emisor deber\u00e1 estar acogido al Protocolo de Seguridad de Comercio Electr\u00f3nico Seguro (CES).<\/p>

USO DE LOS DATOS<\/u><\/strong><\/p>

Los datos facilitados por los usuarios se incluir\u00e1n en un fichero de datos de car\u00e1cter personal y se utilizar\u00e1n \u00fanicamente para poder tramitar el pedido. En cualquier momento el usuario podr\u00e1 ejercer los derechos de acceso, oposici\u00f3n, rectificaci\u00f3n y cancelaci\u00f3n previstos en la ley org\u00e1nica 15\/1999 de diciembre, enviando un correo electr\u00f3nico a\u00a0info@fincalatorre.icomdi.com<\/a>.<\/p>

RESOLUCI\u00d3N DE CONFLICTOS<\/u><\/strong><\/p>

La relaci\u00f3n entre Aceites Finca La Torre y el usuario se regir\u00e1 por la normativa espa\u00f1ola vigente y cualquier controversia se someter\u00e1 a los Juzgados y Tribunales espa\u00f1oles.<\/p>

DESISTIMIENTO Y DEVOLUCI\u00d3N<\/u><\/strong><\/p>

Derecho de desistimiento:<\/strong><\/p>

Conforme a lo estipulado en los apartados d) y e) del art. 103 del RDL 1\/2007, el\u00a0ejercicio del derecho de desistimiento\u00a0no ser\u00e1 aplicable\u00a0a la compra de alimentos,<\/strong>\u00a0dado que, en atenci\u00f3n a su naturaleza, calidad y\/o composici\u00f3n, pueden deteriorarse o caducar con rapidez. Es por ello que no se aceptan devoluciones de pedidos.<\/p>

En caso de disconformidad con el pedido, el cliente puede reclamar enviando\u00a0este formulario<\/u><\/strong><\/a>\u00a0a\u00a0info@fincalatorre.icomdi.com<\/a><\/p>

Anulaci\u00f3n del pedido:<\/strong><\/p>

Si el cliente quiere anular su pedido, puede hacerlo hasta pasados 30 minutos tras la confirmaci\u00f3n.\u00a0Debe acceder a \u201cMis pedidos\u201d, hacer clic en el n\u00famero de pedido para ver el detalle y pulsar en \u201cCancelar pedido\u201d.<\/strong><\/p>

En caso de que ya no est\u00e9 disponible la opci\u00f3n de anular en la web, debe contactar con Aceites Finca La Torre a trav\u00e9s del correo\u00a0info@fincalatorre.icomdi.com<\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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